Lần đầu mở KGAME lên, mình thực sự không biết bấm vào đâu. Không phải vì nó quá tối giản hay quá phức tạp, mà vì mọi thứ nó đổ ra cùng lúc. Banner khuyến mãi, danh sách game, bảng xếp hạng, nút nạp, nút rút, cái gì cũng sáng, cái gì cũng muốn bạn nhìn. Ngồi nhìn màn hình khoảng mười giây rồi mới thở ra, kiểu “thôi từ từ, mình cần gì thì tìm cái đó”. Bài này mình viết lại quá trình mình摸索 cái kgame trang chủ cho người mới, kiểu đi thẳng vào chỗ cần đến thay vì bị nó kéo đi lung tung.
Bố cục chính của kgame giao diện
KGAME giao diện của nó phân vùng khá rõ nếu bạn chịu bỏ ra vài phút đọc thay vì click bừa. Phía trên cùng là thanh điều hướng ngang, kiểu menu chính của trang. Bên trái hoặc bên phải tùy thiết bị, thường có sidebar chứa danh mục game. Giữa là nội dung chính, cái phần chiếm nhiều diện tích nhất và cũng là phần gây rối mắt nhất vì nó hay đổi layout khi có sự kiện.
Điểm mình không thích: phần giữa trang chủ nó không cố định. Hôm nay bạn thấy danh sách game nằm ở đó, mai nó thay bằng bảng tin, mốt nó thay bằng trang đăng ký sự kiện. Người mới vào mà không quen dễ mất phương hướng. Nếu bạn cần tìm game cụ thể, đừng phụ thuộc vào khu vực giữa, hãy dùng sidebar hoặc thanh tìm kiếm.
Xem chi tiết các sảnh game và ưu đãi hiện có tại trang chính thức KGAME.
Thanh điều hướng trên cùng thường giữ nguyên vị trí qua các lần truy cập. Đây là chỗ bạn nên nắm đầu tiên vì nó là khung xương cố định. Mình hay ghi nhớ tên các mục chính ở đây, không cần nhớ hết, chỉ cần nhớ cái nào dẫn đến đâu là đủ dùng.
Tìm sảnh game nhanh
Chuyện tìm game trong KGAME không khó như bạn nghĩ nhưng nó phụ thuộc vào việc bạn biết game mình muốn chơi thuộc thể loại nào. Nếu bạn đã có tên game cụ thể, tìm nó bằng ô search là nhanh nhất. Gõ tên, chọn kết quả, xong. Không cần duyệt qua từng mục.
Còn nếu bạn chưa biết chơi gì, muốn browse cho có cảm hứng thì sao? Lúc đó bạn phải vào phần phân loại. Sidebar thường chia theo thể loại: slot, bàn, live, hoặc tương tự. Bạn bấm vào thể loại rồi kéo xuống xem. Lưu ý là danh sách game trong mỗi thể loại nó không sắp xếp theo bảng chữ cái và cũng không cố định. Game đang hot thường nằm trên cùng, game ít người chơi bị đẩy xuống. Nếu bạn tìm một game cụ thể mà không thấy ở trang đầu, đừng bỏ cuộc, kéo xuống hoặc dùng search.
Nhược điểm thật: một số game mới hoặc game niche không xuất hiện trong danh sách browse mặc định. Bạn phải tìm đúng tên mới ra. Đây là chuyện bình thường ở nhiều nền tảng nhưng người mới hay không biết nên tưởng game bị ẩn.
Tìm lịch sử giao dịch
Cái này nhiều người mới không biết chỗ nào để xem. Lịch sử giao dịch trong KGAME không nằm ở trang chủ, bạn phải vào phần tài khoản. Thường thì bấm vào avatar hoặc tên nick ở góc trên cùng, menu xổ ra sẽ có mục liên quan đến ví hoặc lịch sử. Từ đó bạn chọn xem giao dịch nạp, giao dịch rút, hoặc tổng hợp.
Mình khuyên bạn nên kiểm tra phần này ngay lần đầu tiên, trước khi nạp bất cứ gì. Lý do: bạn cần biết hệ thống nó hiển thị thế nào, có dễ đọc không, có hỗ trợ lọc theo loại giao dịch không. Nếu giao diện phần này rối hoặc thiếu thông tin bạn cần, bạn sẽ biết sớm thay vì gặp sự cố lúc đang cần tra cứu.
Điểm trừ: thời gian xử lý giao dịch hiển thị trên màn hình không phải lúc nào cũng khớp với trạng thái thực tế. Có những lúc nó ghi đang xử lý nhưng thực tế đã xong rồi, hoặc ngược lại. Đừng hoảng khi thấy trạng thái chưa cập nhật. Nếu quá lâu thì liên hệ hỗ trợ.
Tìm hỗ trợ khách hàng
Chỗ này mình đánh giá cao về vị trí nhưng trừ điểm về tốc độ phản hồi. Nút chat hoặc hỗ trợ thường nằm ở góc dưới màn hình, kiểu nổi lên trên mọi trang. Bạn không cần phải tìm trong menu sâu. Bấm vào là thấy ô chat.
Phải nói thật: nếu bạn chat vào giờ cao điểm, thời gian chờ có thể khá lâu. Không phải lúc nào cũng có người phản hồi ngay. Một số người từng phải chờ khá lâu để được hướng dẫn một việc đơn giản. Nếu bạn cần xử lý gấp, thử xem họ có kênh hỗ trợ nào khác ngoài chat trực tiếp không, ví dụ gửi ticket hoặc gọi điện nếu có.
Mẹo lưu lối tắt truy cập nhanh
Cuối cùng là phần mình muốn mọi người mới nên làm: lưu lại đường dẫn trang chủ của bạn sau khi đã quen bố cục. Cách đơn giản nhất là bookmark trình duyệt đúng trang kgame trang chủ bạn hay vào. Đừng bookmark từ link quảng cáo hay link chia sẻ, vì những cái đó thường đẩy bạn vào trang phụ, trang sự kiện, hoặc trang đăng ký không cần thiết.
Ngoài ra, nếu trình duyệt bạn dùng hỗ trợ, tạo một bookmark folder riêng cho KGAME, bên trong lưu các trang con bạn hay vào nhất: trang sảnh game yêu thích, trang lịch sử giao dịch, trang hỗ trợ. Lần sau mở lên bạn click thẳng vào mục cần, không phải đi qua trang chủ rồi mò nữa. Mất thêm khoảng một phút để setup lúc đầu nhưng tiết kiệm thời gian rất nhiều về sau.
Một mẹo nhỏ nữa: nếu bạn thường dùng điện thoại, cân nhắc thêm KGAME vào màn hình chính qua trình duyệt thay vì tải app riêng nếu app không cần thiết. Ít lớp hơn thì thao tác nhanh hơn, đỡ bị lạc trong giao diện app vốn hay có thêm bước đăng nhập hoặc cập nhật phiên bản.
Đăng ký tài khoản để xem đầy đủ sảnh game, ưu đãi và các mức cược đang mở.